Chatbots, Siri, Google Assistant… Assistants virtuels : qu’en pensent les Français ?

  • 2/3 des utilisateurs d’assistants virtuels décrivent leur expérience comme étant positive
  • 61 % des Français préfèrent communiquer avec les assistants virtuels en passant par la voix
  • 60 % des Français déclarent être intéressés par les assistants virtuels développés par des marques, entreprises ou distributeurs

L'étude réalisée par Toluna pour Bonial permet de mesurer l’opinion et les attentes des Français concernant leur utilisation et interaction avec les assistants virtuels. Découvrez l’intégralité des résultats en téléchargeant l’étude.

Source des images
Dialogue : https://www.shutterstock.com/de/image-vector/chatbot-concept-man-chatting-chat-bot-581231746?src=pwyDtuhcncHpxvidoWcaxg-1-13
Smartphone : http://www.pixeden.com/psd-mock-up-templates/3d-view-iphone-6-psd-vector-mockup
Background : https://www.shutterstock.com/de/image-photo/abstract-beautiful-blurred-shop-background-interior-547963288?src=APW72LGczklNd0qGUthfJg-2-12
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